Etiqueta Empresarial – El poder de las relaciones interpersonales

STEFANIA CESI RIZZO. Consultora de imagen, relaciones públicas y recursos humanos. Es Certificada en imagen profesional femenina y personal SHOPPER – Instituto de Moda, Imagen y Estilo. MAISON AUBELE, Argentina. Fue Agregada Cultural de la Embajada de Honduras en Canadá. También fue Oficial de imagen institucional, eventos y comunicación de Banco Ficohsa. Se desempeñó como Jefe de ventas y en puestos administrativos en industrias y comercios locales.

Licenciada en Economía de la Universidad Nacional Autónoma de Honduras – UNAH. Estudios adicionales de Ciencias Políticas en la Universidad de Carleton de Ottawa, Canadá y Administración Financiera en la Escuela de Management de Maastricht, Holanda.

CONTENIDO

• Reglas de Etiqueta Empresarial
• Los principios que rigen la etiqueta en la empresa
• La Etiqueta como la base en las relaciones interpersonales
• Presentacion y Saludo
• La Etiqueta y la Relación con el cliente
• El Lenguaje verbal, corporal y no corporal

ADEMAS

• Lenguaje No Corporal
• Los Hábitos
• La Actitud Positiva la Llave del éxito
• Logrando la Calidad de servicios al cliente
• La sinergia en el trabajo en equipo: beneficios para usted y la empresa
• Mi compromiso hacia el cambio

Inscripciones Individuales: US$ 120.00 / Grupales de 3: US$ 300.00
Fecha: 26 de Enero de 2016
Horario: 8:00 am – 12:00 pm.
Incluye: Instrucción, alimentación, material didáctico y certificado de participación y estacionamiento.

Lugar: Edificio AHIBA, Boulevar Suyapa, Colonia Florencia, contiguo a CONADEH, Tegucigalpa MDC.
Enviar formulario de inscripción a: capacitaciones@ahiba.hn | Información en los teléfonos: 2235-6770 al 72.