Normativas que rigen la atención del cliente (AUF)

1. Normativa de certificación de programas de educación financiera.
2. Ley de Protección al Consumidor.
3. Ley de tarjetas de crédito y reglamentos relacionados de CNBS. Principales modificaciones
   contenidas en la nueva ley y el nuevo reglamento de CNBS de tarjeta de crédito.
4. Normas complementarias para el fortalecimiento de la transparencia, la cultura financiera y atención al usuario financiero de las instituciones de seguro.

INSCRIPCIONES
US$350 individual y US$950 grupal (3 personas)
Incluye: instrucción, alimentación, material didáctico y certificado de participación y estacionamiento.

LUGAR
Edificio AHIBA, bulevar Suyapa, colonia Florencia, contiguo CONADEH, Tegucigalpa MDC.
Enviar formulario de inscripción a: capacitaciones@ahiba.hn | Información en los teléfonos: 2235-6770 al 72.