Operaciones de Servicio Financiero

Expositor Principal: Enrique Castro Abele
Ingeniero Civil de la Universidad Católica de Chile con experiencia de 24 años en el sector financiero tanto Chileno como internacional (LATAM y España) y 19 años de gerenciamiento en áreas de consultoría, operaciones, procesos y sistemas de Instituciones como Banco BICE, BBC Consultores, Corpbanca, Banco de Chile, División América del Banco Santander, Banco Santiago, Banco Libertador del Perú y Banco O’Higgins.

Con una exitosa gestión en procesos de fusión, así como también en el liderazgo de grandes proyectos de rediseño, de optimización de procesos y de implantación de sistemas, en especial soluciones world class. Con un fuerte enfoque en la mejora continua de procesos y una clara orientación al negocio.

TEMÁTICA:

• Qué es un proceso? Visión horizontal v/s vertical
• Qué es el rediseño de procesos? Cuando efectuarlo, palancas del rediseño
• Metodología de rediseño y consideraciones de riesgo operacional
• Rediseño mediante la aplicación de herramientas de clase mundial y su implantación
• Modelamiento de procesos
• Medición y control de procesos
• Quick wins y oportunidades de mejora
• GAPS y análisis de impacto
• Administración del cambio
• Gestión y automatización de procesos

Inscripciones: Individuales y Grupales de 3 personas
Fecha: 4 y 5 de Noviembre de 2015
Horario: 8:00 am – 4:00 pm.
Lugar: Edificio AHIBA, bulevar Suyapa, colonia Florencia, contiguo CONADEH, Tegucigalpa MDC.
Enviar formulario de inscripción a: capacitaciones@ahiba.hn | Información en los teléfonos: 2235-6770 al 72.