AHIBA

Técnicas de Ventas

Licenciada Gisela Rivera
Estudios para el grado de Licenciatura en Psicología con énfasis en Educación.
Desde Junio del 2008 Instructora de Grupo enlace, S.A. en el Desarrollo de Cursos de Relaciones Interpersonales, Inteligencia Emocional, Manejo del Stress, Habilidades Interpersonales, Resolución de Conflictos y Cambio de Actitud.

  1. El Vendedor : Imagen del vendedor, Contacto visual, Características de un vendedor de alto calibre, Preparación antes del contacto con el cliente.
  2. Los Clientes: Segmentación del mercado y bases de datos, Tipos de clientes, Aspectos psicológicos en el abordaje al cliente.
  3. Destrezas Fundamentales de Ventas : Técnicas de escuchar activamente, La Comunicación no verbal, Interrogaciones básicas, Criterios para hacer preguntas de alto rendimiento
  4. Proceso de Venta : Concentrarse en el cliente, Ganarse el derecho a proseguir, Persuadir mediante envolvimiento.
  5. Manejo de Objeciones : Confusión, Escepticismo, Verdadera desventaja.
  6. Técnicas de La negociación: Planifique su negociación, un problema interactivo, un problema Distributivo, Ganar ganar o no hacer nada
  7. Cerrando la Venta: Señales de compra, Explore opciones Presentando soluciones, Guías para cerrar, algunas técnicas básicas para cierre de ventas
  8. Servicios post venta.

Inscripciones Individuales: US$ 180 / Grupales de 3: US$ 550
Fecha: 8 de Agosto de 2015
Horario: Sabado: 8:00 am – 4:00 pm.
Lugar: Edificio AHIBA, bulevar Suyapa, colonia Florencia, contiguo CONADEH, Tegucigalpa MDC.
Enviar formulario de inscripción a: capacitaciones@ahiba.hn | Información en los teléfonos: 2235-6770 al 72.